一、人力资源规划:
人力资源数量规划、素质规划、结构规划
具体表现:接替晋升机会、人员补充计划、素质提升计划、退休返聘计划

二、人力资源获取与再配置:
(一)个性测试:
1、自陈式测验:假定只有本人最了解自己。指各类测试工具:16PF
2、投射法测试:通过某种刺激物(图片、词语、物品),让应试者进行联想,以此探究应试者的个性。
3、智力测试:韦克斯勒智力量表
4、职业性向测试
(二)人力资源再配置的理论基础:
(1)勒温的场论:员工人个人素质除了与其相关的个人素质和能力外,与环境息息相关,即场。
B=F(P,e):B是个人的能力,P条件与所处环境E的函数
(2)库克曲线:人的创造力周期曲线。
研究生3-4年学习期间创造力增长,工作初期1.5年创造力迅速增加,1年峰值时间,1.5年的初衰期,然后衰减稳定期。
应对策略:变换工作部门或研究团队,走完一个S线,再进入下一个,保持激情与创造。不断赋予员工新的工作和使命。
(3)F=F1*COS θ
F是个人实际发挥出的能力,F1表示潜在的最大能力,θ表示个人与组织之间的夹角。Θ=0时,COS=1,F=F1,个人潜能得到最大发挥。反之,个人潜能受到压制。
(4)人性假设理论:分为损人利己、合法利己、无私奉献。
(5)全脑模型理论:左上脑:分析家;左下脑:组织家;右上脑:梦想家国右下脑:交际家。

三、绩效管理:
平衡记分卡:
长期目标与短期目标之间、外部计量与内部计量之间,结果与驱动因素之间的平衡。
顾客方面:解决顾客如何看待我们?
内部过程方面:解决我们必须擅长做什么?
学习和创新方面:解决我们能否继续提高并创造价值?
财务方面:解决我们怎样满足股东?
